兴趣岛
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理发店沟通技巧

进店先别急着坐下,跟师傅打个招呼,说声您好,先聊聊今天想修哪块。咱们中老年人别怕说慢,理发师反而喜欢听得清的客人。您可以提前在手机里存一两张喜欢的发型,边看边讲:“我想要这个的宽松,可不要太短,耳朵要盖住。”说不清的地方直接指出来,比如头顶怕薄、两边怕贴,都交代明白。

师傅建议剪短或推薄时,您先别急着点头,问一句:“再留两公分行不行?吹的时候能蓬松点吗?”这样既留了余地,也好把控最后效果。洗头、吹风、修边,有哪步不舒服就轻声提醒,别不好意思。剪完先别急着走,对着镜子左右转转,看看动的时候有没有扎、有没有遮脸,需要微调当场说。最后别忘了夸两句师傅细心,好话一讲,下次再来大家都熟络,沟通就更顺当。